Condiciones de uso

1. Partes Contratantes

Este Términos de Uso se firma entre GalilAI Inteligência Artificial LTDA, CNPJ: 14.756.788.0001-75, con sede en Avenida Professor Osmar Cunha, 416, Sala 1108, Florianópolis, Santa Catarina (“GalilAI”, “Nosotros” o “Empresa”), y usted, usuario de la plataforma GalilAI (“Usuario”).

2. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar la plataforma GalilAI, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los términos aquí descritos. Si el Usuario no está de acuerdo con las Condiciones de Uso deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

3. Objeto

La plataforma GalilAI es un Software as a Service (SaaS) basado en Inteligencia Artificial que permite la creación, diseño y publicación de posts para redes sociales de forma automatizada.

4. Planes y pagos

4.1. El pago deberá efectuarse anualmente o mensualmente, de acuerdo con las instrucciones que proporcione la Compañía al momento de la contratación.

4.2. En caso de incumplimiento, el acceso a la plataforma podrá ser suspendido hasta que se regularice el pago.

5. Obligaciones del usuario

5.1. El Usuario se compromete a:

- Utilizar la plataforma exclusivamente para los fines permitidos por la ley;

- Proporcionar información veraz y completa al registrarse;

- Mantenga sus credenciales de acceso confidenciales.

5.2. Se prohíbe el uso de la plataforma con fines ilícitos, fraudulentos o que atenten contra los derechos de terceros.

6. Licencia de uso

6.1. GalilAI otorga al Usuario una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para utilizar la plataforma, de acuerdo con las condiciones de este Término.

6.2. El Usuario tiene prohibido:

- Reproducir, modificar o distribuir el software de GalilAI sin autorización previa;

- Realizar ingeniería inversa o cualquier intento de acceder al código fuente de la plataforma.

7. Limitación de responsabilidad

7.1. GalilAI no será responsable de:

- Pérdidas o daños resultantes del uso indebido de la plataforma;

- Problemas técnicos, como fallos de conexión a Internet;

- Resultados imprevistos derivados de la aplicación de sugerencias generadas por inteligencia artificial.

7.2. El Usuario es el único responsable del contenido que publique en sus redes sociales.

8. Privacidad y protección de datos

8.1. Compromiso con la privacidad

GalilAI se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información de los Usuarios, de conformidad con la LGPD.

8.2. Datos recopilados

- Datos proporcionados por el Usuario al momento del registro;

- Datos de uso de la plataforma;

- Información técnica, como IP y sistema operativo.

8.3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos se utilizan para:

- Proporcionar acceso y personalizar servicios;

- Procesar pagos;

- Mejorar las funcionalidades de la plataforma.

8.4. Intercambio de datos

GalilAI no comparte datos personales excepto en los casos requeridos por la ley o con proveedores de servicios.

8.5. Seguridad de la información

GalilAI utiliza medidas técnicas y organizativas para proteger los datos del Usuario.

8.6. Derechos de usuario

- Confirmar la existencia del tratamiento de sus datos;

- Acceder, rectificar o solicitar la supresión de sus datos.

8.7. Almacenamiento y retención de datos

Los datos se conservarán durante el tiempo que sea necesario o para cumplir con las obligaciones legales.

8.8. Cookies y tecnologías similares

GalilAI utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.

8.9. Cambios en la Política de Privacidad

Esta Política podrá actualizarse periódicamente.

8.10. Contacto de privacidad

Correo electrónico: suporte@galil.ai

9. Terminación y cancelación

9.1. El Usuario podrá cancelar la suscripción en cualquier momento.

9.2. El Usuario podrá solicitar un reembolso contactándose con el soporte a través del correo electrónico suporte@galil.ai.

9.3. Para los planes mensuales, GalilAI reembolsa el importe correspondiente a la última cuota pagada.

9.4. Para los planes anuales, el reembolso se calcula en función del monto mensual prorrateado. Como el plan anual tiene un descuento del 40%, se recalculará el monto mensual equivalente. La devolución corresponderá a la diferencia entre el importe total pagado y el coste de los meses ya utilizados por el Usuario sin el descuento anual.

Ejemplo: Si el Usuario solicita la devolución después de 6 meses, se considerará el importe mensual completo multiplicado por 6. La diferencia entre esta cantidad y el importe pagado por la suscripción anual será el importe a devolver.

9.5. GalilAI se reserva el derecho de terminar el acceso del Usuario en caso de violación de los Términos de Uso.

10. Cambios en los Términos

GalilAI podrá actualizar este Término en cualquier momento. El uso continuado de la plataforma se considerará como aceptación de las nuevas condiciones.

11. Legislación y Jurisdicción

Este Término se regirá por las leyes brasileñas. Se elige la jurisdicción del distrito de Florianópolis, Santa Catarina, para resolver cualquier disputa relacionada con este Acuerdo.

12. Contacto